FAQ

Frequently Asked Questions

Falls du Fragen hast, kannst du dich hier umschauen

1. Wie sieht das Schmuckstück aus, das in der DiamantSeife versteckt ist?
Wie das in der DiamantSeife versteckte Schmuckstück aussieht, ist dem Zufall überlassen und eine Überraschung. Für eine Auswahl von Modellen, schau dich gerne auf unserer Homepage um. Alle abgebildeten Schmuckstücke können in der DiamantSeife verborgen sein. Doch die abgebildeten Modelle stellen nur einen winzigen Ausschnitt aus unserer riesigen und liebevoll ausgesuchten Modellauswahl, die auch ständig erweitert wird, dar. Entdecke jetzt deine Schmucküberraschung.

2. Woraus besteht das Schmuckstück und wie erkenne ich den Wert?

Alle unsere Schmuckstücke sind mit einem Schmuckstempel und einem Etikett versehen, auf dem das Material, aus dem das Schmuckstück besteht, ausgezeichnet ist. Der Wert des Schmuckstücks setzt sich aus dem Material, dem Gewicht, der Verarbeitung und weiteren Faktoren zusammen. Für eine genauere Wertschätzung kannst du deinen lokalen Juwelier aufsuchen. In jeder DiamantSeife befindet sich ausschließlich Schmuck aus 925 Sterling Silber, der Zirkonia, Kristalle, Perlen und Ähnliches enthalten kann.

Die DiamantSeife Beauty-Produkte der Special-Edition sind aus verschiedenen Materialien gefertigt und enthalten ausschließlich originale SWAROVSKI® ELEMENTS, die die besondere Qualität der Kristalle kennzeichnen.

3. Enthält wirklich jede Seife ein Schmuckstück?

Nur dadurch, dass wir größte Mengen an Schmuck erhalten und kein Geld für große Werbekampagnen einsetzen, können wir unsere Beauty-Schmuck-Produkte zu diesen tollen SHOP-Preisen anbieten. Wir garantieren, dass jede Seife ein Schmuckstück enthält. Alle Schmuckstücke sind aus einer Vielzahl von Modellen einzeln ausgesucht alle sind wunderschön, einzeln ausgesucht und von hoher Qualität. Überzeuge dich auf unserer Facebook-Seite und in unserer Galerie.

4. Kann ich die Ringgröße aussuchen?
Wir verwenden ausschließlich Ringe in den deutschen Standardgrößen, sodass deine Ringüberraschung dir auch passt. Natürlich kann es vorkommen, dass ein Ring mal nicht passt. Dann kannst Du ihn zum Beispiel in der DiamantSeife Schmuckbörse mit anderen DiamantSeife-Kunden tauschen oder vom Juwelier anpassen lassen.

5. Wie lange dauert es, bis das Schmuckstück zum Vorschein kommt?

Der in der DiamantSeife eingelassene Ring ist ungefähr in der Mitte der Seife verborgen. Je nachdem wie oft du deine DiamantSeife benutzt, kann die Zeit, bis der Ring zum Vorschein kommt, unterschiedlich lang sein.
6. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 4.80€, ab einem Warenwert von 50.00€ bezahlst du keine Versandkosten. Für nähere Informationen schaue dir unsere Versandinformationsseite an.
7. Wie kann ich eine DiamantSeife gewinnen?
Wenn du eine DiamantSeife gewinnen möchtest, sieh dir unser Gewinnspiel an. Aber auch auf unserer Facebook-Seite veröffentlichen wir oft Sonderaktionen, zusätzliche Gewinnspiele und spannende Neuigkeiten rund um DiamantSeife.
8. Ich habe eine andere Frage!
Schreib uns eine Nachricht über das Kontaktformular und wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.